Intervention a domicile / sur site :

Les type d'intervention qui nécessite un déplacement à domicile :

• Les problèmes de réseaux internet ou téléphonie,
• Matériel difficilement transportable,
• Installation de matériel informatique et périphérique grand public
• Installation spécifiques : matériel connecté, matériels pour handicap & professionnels.
• Projet professionnel ou semi-professionnel,
• Autres problèmes liés à la configuration des lieux, demande particulière du client...

Tarif dépannage à domicile : 55,00€ TTC la 1ère heure, 10,00 € TTC les heures suivantes.
Frais de déplacements gratuits en dessous de 20Km du siège social

• Un prix maximum non-dépassable est entendu avant intervention.
• Tarif identique pour assistance & dépannage
• Dans le cas ou le technicien prévoit une intervention longue, l'enlevement du matériel pourra etre proposé avec tarif forfaitaire négocié
• les frais de déplacements ne sont pas facturés si le site d'intervention est situé à moins de 20Km aller du siège social. Au delà de 20 Km, le tarif de base déplacement est de 0,50€ du Km A/R

Déplacement dans le cadre d'un projet :

Un ou plusieurs déplacements peuvent être nécessaire dans le cadre d'un projet informatique :
• Le 1er déplacement est facturé en conseil et diagnostic
• Les autres déplacements sont négociés sur une base forfaitaire à la réalisation du devis.

Les types de projets possibles : Assistance, systèmes connectés/complexes, adaptabilité, etc...

Tarifs dépannage atelier : A partir de 50,00 €....

Tarifs courants pratiqués :

• Tarif de base dépannage logiciel tous matériel temps réel <1hr, problème résolu : 50,00 € (+ prix de la pièce.
• Dépannage avec recherche de panne, désinfection, problème résolu : de 65,00 € à 90,00 € maximum.
• Contrôle et/ou diagnostic sans réparation : 30 €
• Réfection des systèmes de refroidissement, révision matérielle : 65,00 €

Le tarif pour un dépannage en atelier pourra évidemment être entendu avant la réalisation et un devis pourra être délivré sur demande.

Dépannage imprimante :

Nous proposons de réparer vos imprimante au tarif spécial de 35,00 € TTC hors pièces (dépannage de base sur modèles grand public uniquement : réinitialisation compteur, changement tampons,...)

Imprimantes professionnelles / Brother : tarif dépannage atelier ou à domicile.

Réparation écrans/TV :

Nous proposons la réparation des écran plats/Tv sous conditions suivantes :

• Problème nécessitant le démontage de la dalle, réparation en atelier : tv de moins de 90cm uniquement, tarifs sur devis.
• Installation, dépannage à domicile : toutes tv, tarifs & conditions dépannage à domicile

Réparation tous matériel en fonction de l'indice de réparabilité (IR) avec changement de pièces :

• IR 9 et 10 : 40,00 € + prix de la pièce
• IR 7 et 8 : 50,00 € + prix de la pièce
• IR 4 à 6 : 65,00 €. + prix de la pièce
• IR 0 à 3 : 80,00 € + prix de la pièce.

Tarifs pour l'optimisation d'un PC

L'optimisation d'un pc consiste à améliorer les performances par divers traitements logiciels et matériels, et selon les cas par l'ajoût ou le remplacement de certains composants ; particulièrement adapté aux vieux PC ou aux PC limités en puissance, l'optimisation les rendront plus rapide à l'utilisation (Gain évalué de 10 à 50% de rapidité en plus).

• Autres possibilités : ajout de carte graphiques, mémoire vives, processeur - Tarifs : nous consulter.
• Optimisation logicielle : traitement logiciel adapté à l'ordinateur et à l'utilisation.
• Révision matérielle : restauration des systèmes de refroidissement, nettoyage et traitement des cartes si necessaire
• L'opération pourra etre annulé si l'analyse detecte un problème ou une particularité du matériel, entrainant un surcoût trop important, ou rendant simplement l'optimisation impossible ; dans ce cas, seul un diagnostic sera facturé.

Récupération de données:

• Récupération de données (logicielle) sur support externe de capacité inférieure à 35 Go : 60,00 €.
• Récupération de données (logicielle) sur support externe de capacité supérieure à 35 Go : 75,00 €.
• Récupération de données sur support interne : 90,00 €.
• Autres demandes, récupérations groupées : sur devis.

PC assemblés - Projets d'assemblage - Desktop...

L'assemblage PC permet de configurer un matériel sur mesure en fonction des besoins réels des utilisateurs. Rapides et plus stables qu'un PC portable en utilisation intensive, ils sont particulièrement adapté aux professionnels et semi-professionnels, ou simplement aux personnes exigeantes en efficacité.